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Os preços da Curtgo estão em dólares americanos (USD), e o valor exibido no pacote é o valor cobrado, sem nada somado no checkout. O seu banco converte para reais e pode cobrar IOF e tarifas. O pagamento é feito com cartão, pela Stripe; Pix, boleto e parcelamento não estão disponíveis.
De onde vêm as tabelas
Ninguém digita estes preços à mão. As tabelas saem do catálogo ao vivo do mesmo sistema de loja que recebe o seu pedido, então o pacote que você vê aqui é o mesmo que aparece no checkout. Quando um pacote muda no catálogo, a tabela muda junto. Embaixo de cada tabela fica a data em que os dados foram lidos. Se um serviço não aparece, ele não está à venda no momento.
Lendo uma linha da tabela
Cada linha é um pacote. As colunas dizem o seguinte:
Quantidade: quantos seguidores, curtidas ou visualizações o pacote prevê para o link enviado.
Preço: o valor total em dólares por essa quantidade, não um preço por unidade.
Reposição: por quanto tempo, depois que a entrega termina, uma queda na contagem é reposta sem custo até a quantidade comprada.
Nível: alguns serviços têm mais de um nível. Os nomes separam pacotes diferentes e não são uma escala de qualidade.
Marcador de valor por unidade: compara o custo por unidade entre tamanhos de pacote do mesmo serviço, calculado com os preços atuais. Não é promoção, não tem preço antigo e não tem prazo.
Escolhendo pelo que você vai publicar
Exemplo: numa semana com um vídeo longo no YouTube e dois Reels, cada conteúdo tem o seu link e a sua tabela. As visualizações brasileiras no YouTube vão para o vídeo, e as curtidas brasileiras no Instagram vão para o Reel que você escolher. O exemplo é inventado e só mostra como separar os pedidos.
Na tabela, compare quantidade e reposição juntas, porque as duas ficam na mesma linha. O cartão só é cobrado quando você confirma o pagamento no checkout. Se a semana mudar e o Reel previsto não sair, espere a publicação para pedir: sem link de um conteúdo já publicado e público, não há como iniciar o pedido, e um link trocado depois do pagamento atrapalha a entrega e a reposição.
Cartão, câmbio e IOF
Os dados do cartão são digitados no formulário da Stripe e não ficam guardados na Curtgo. A cobrança sai em dólar. A conversão para reais é feita pelo seu banco, com a cotação dele, e o IOF e as tarifas dependem do seu cartão. Por isso a Curtgo não mostra valores em reais nem estimativas de câmbio.
Cancelamento e reembolso
Pedido cancelado antes do início do processamento tem o valor devolvido inteiro. Pedido que termina parcialmente concluído tem a parte não entregue devolvida. O direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49) continua valendo; a política de reembolso explica como pedir. Dúvidas comuns sobre pagamento estão na central de ajuda.
Por que a Curtgo não mostra preços em reais?
Porque a cobrança é feita em dólar. Um valor em reais seria só um chute, já que a cotação que o seu banco vai usar no dia da cobrança não é conhecida antes.
O preço é do pacote inteiro ou de cada seguidor?
Do pacote inteiro. O preço da linha cobre toda a quantidade daquela linha. O marcador de valor por unidade serve apenas para comparar tamanhos de pacote.
Dá para parcelar a compra no cartão?
Não. A cobrança é feita de uma vez, em dólar, pela Stripe. Parcelamento, Pix e boleto não estão disponíveis na Curtgo.
O preço pode mudar depois que eu pagar?
Não. O valor do pacote no momento do pagamento é o valor total daquele pedido. Mudanças no catálogo depois disso só valem para pedidos novos.
O marcador de valor por unidade é uma promoção?
Não. Ele só compara o custo por unidade entre pacotes do mesmo serviço, com base nos preços atuais. Não existe preço antigo nem prazo ligado a ele.