Strona, post czy film
Sprawdź najpierw, czego dotyczy zamówienie:
- Polskie wyświetlenia na Facebooku: do filmu albo rolki; krótkie linki fb.watch też działają.
- Polscy obserwujący na Facebooku: dla strony albo profilu; wyślij adres, który otwiera stronę główną.
- Polskie polubienia na Facebooku: do opublikowanego posta; link musi otwierać sam post, nie stronę.
- Jeśli te same rolki trafiają też na Instagram, ich tabela jest w usługach na Instagramie.
Co widać na stronie
Obserwujący zmieniają liczbę obserwujących strony albo profilu. Polubienia pojawiają się przy poście z linku, a wyświetlenia na liczniku filmu lub rolki. Komentarze, udostępnienia i liczby w Meta Business Suite pozostają bez zmian, a o tym, kto zobaczy post w aktualnościach, decyduje Facebook. Obserwowanie strony i polubienie posta to zresztą dwie różne rzeczy z dwiema różnymi liczbami.
Przykład: koło gospodyń na Dzień Matki
Przykład: koło gospodyń wiejskich prowadzi stronę na Facebooku i osobną, zamkniętą grupę dla członkiń. Przed Dniem Matki, który w Polsce przypada 26 maja, strona publikuje zaproszenie na występ, a po nim film z koncertu. Obserwujący mogą trafić tylko na stronę, nie do grupy; zaproszenie dostaje zamówienie polubień, a film zamówienie wyświetleń. Post opublikowany wyłącznie w zamkniętej grupie nie otwiera się dla nikogo z zewnątrz, więc zamówienia nie dostanie.
Koło gospodyń jest wymyślone. Przykład pokazuje, że przed zapłatą warto sprawdzić, czy link prowadzi do strony, a nie do grupy.
Płatność i okres uzupełnienia
Karta jest obciążana w dolarach amerykańskich przez Stripe. BLIK i Przelewy24 nie są dostępne, a o przewalutowaniu i opłatach decyduje twój bank. Po sprawdzeniu zamówienie rusza; strona śledzenia prowadzi je aż do statusu Zrealizowane albo Zrealizowane częściowo, a niezrealizowana część jest zwracana.
Uzupełnianie startuje, gdy dostawa się kończy: jeśli w okresie pakietu część polubień czy obserwujących zniknie, zostanie bezpłatnie zastąpiona do kupionej ilości. Kończy się, gdy post zostanie usunięty, przestanie być publiczny, zmienisz nazwę użytkownika albo link okaże się zły. Pakiety wszystkich platform są na stronie z cenami.
Link, który otwiera się dla wszystkich
Odbiorcy posta muszą być ustawieni jako publiczni, z ikoną globusa; to, co udostępniasz tylko znajomym albo tylko sobie, nie otworzy się dla nikogo innego. Link do posta skopiujesz przez Udostępnij, a dla strony wystarczy adres widoczny w przeglądarce, gdy strona jest otwarta. Nazwę użytkownika strony zmień przed zamówieniem albo po końcu okresu uzupełnienia.
Obsługa i odstąpienie od umowy
Obsługa odpowiada po angielsku, portugalsku i turecku, nie po polsku. Zamówienie anulowane przed rozpoczęciem realizacji jest zwracane w całości. Na dole każdej strony jest link „Odstąp od umowy tutaj”, a zasady odstąpienia opisuje polityka zwrotów i uzupełnień.
Granice na Facebooku
Curtgo nie jest powiązany z Facebookiem ani z Metą, a nic na tej stronie nie mówi, że platforma akceptuje tę usługę. Nie ma stałego czasu dostawy, bo zależy od pakietu i ilości, a zamówienie nie obiecuje większego zasięgu ani sprzedaży. Pozostałe odpowiedzi są w centrum pomocy.